Política de anulación

Derecho de cancelación para los consumidores

(Un consumidor es toda persona física que celebra un negocio jurídico con fines predominantemente ajenos a su actividad comercial, empresarial o profesional).

Política de anulación

Derecho de anulación

Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación.

El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero nombrado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión de los bienes.

Para ejercer su derecho de cancelación, debe ponerse en contacto con nosotros,

TachoControl DATA GmbH, representada por el gerente Ralf Semmler
Kuhnbergstraße 31
73037 Göppingen
Teléfono: 07161/98481-280
Fax: 07161/98481-288
Correo electrónico: info@tachocontrol-data.eu

de su decisión de rescindir el presente contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Puede utilizar el modelo de formulario de cancelación adjunto, pero no es obligatorio.

Para cumplir el plazo de cancelación, basta con que envíe su notificación de ejercicio del derecho de cancelación antes de que expire el plazo de cancelación.

Consecuencias de la anulación:

Si desiste del presente contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de entrega (a excepción de los gastos suplementarios resultantes de la elección por su parte de un tipo de entrega distinto del tipo menos costoso de entrega estándar que ofrezcamos), sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir del día en que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción original, a menos que se acuerde expresamente otra cosa con usted; en ningún caso se le cobrarán comisiones por este reembolso.

Podremos negarnos a reembolsarle el importe hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que usted haya presentado una prueba de que ha devuelto los bienes, según qué condición se cumpla primero.

Deberá devolvernos o entregarnos los bienes inmediatamente y, en cualquier caso, en un plazo máximo de catorce días a partir del día en que nos informe de la rescisión del presente contrato. El plazo se cumple si envía la mercancía antes de que expire el plazo de catorce días.

Usted corre con los gastos directos de devolución de la mercancía.

Sólo tiene que pagar por la pérdida de valor de los bienes si dicha pérdida de valor se debe a una manipulación de los bienes que no sea necesaria para comprobar su estado, propiedades y funcionalidad.

Exclusión del derecho de cancelación

El derecho de rescisión no se aplica a los contratos

para la entrega de bienes que no sean prefabricados y para cuya fabricación sea decisiva una selección o determinación individual por parte del consumidor o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor,
para la entrega de mercancías que pueden estropearse rápidamente o cuya fecha de caducidad se superaría rápidamente,
para la entrega de mercancías precintadas que no sean aptas para ser devueltas por razones de protección de la salud o de higiene, si su precinto ha sido retirado después de la entrega,
para la entrega de mercancías si éstas se han mezclado inseparablemente con otras mercancías después de la entrega debido a su naturaleza,
para la entrega de bebidas alcohólicas cuyo precio se acordó al celebrar el contrato, pero que pueden entregarse no antes de 30 días tras la celebración del contrato y cuyo valor actual depende de las fluctuaciones del mercado sobre las que el empresario no tiene influencia,
para la entrega de grabaciones sonoras o de vídeo o de programas informáticos en un paquete precintado si el precinto se ha retirado después de la entrega
para la entrega de diarios, revistas o publicaciones periódicas, con excepción de los contratos de suscripción.

Modelo de formulario de cancelación

Si desea anular el contrato, rellene este formulario y envíenoslo.

TachoControl DATA GmbH
Kuhnbergstraße 31
73037 Göppingen
Correo electrónico: info@tachocontrol-data.eu

Por la presente, yo/nosotros (*) rescindimos el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la adquisición de los siguientes bienes (*) / la prestación del siguiente servicio (*):

…………………………………………………………………..

……………………………………………………………………

(Nombre del bien/servicio (*) , número de pedido y precio, si procede:

Pedido el (*):

………………………..

fecha

Recibido el (*):

………………………..

fecha

Nombre y dirección del consumidor o consumidores :

…………………………………………………….

………………………………………………….

Firma del consumidor o consumidores

(sólo para comunicación en papel)

………………………..

fecha

(*) Táchese lo que no proceda

La Comisión Europea ofrece una plataforma en internet (la llamada «plataforma ODR») para la resolución extrajudicial en línea de litigios de consumo. Se puede acceder a la plataforma ODR a través del siguiente enlace :
http://ec.europa.eu/consumers/odr
. Nuestra dirección de correo electrónico es: info@tachocontrol-data.eu.

Política de cancelación en PDF