Politik for afbestilling

Fortrydelsesret for forbrugere

(En forbruger er enhver fysisk person, der indgår en juridisk transaktion til formål, der overvejende ligger uden for deres handel, forretning eller erhverv).

Politik for afbestilling

Ret til annullering

Du har ret til at annullere denne kontrakt inden for fjorten dage uden at angive nogen grund. Fortrydelsesfristen er fjorten dage fra den dag, hvor du eller en tredjepart, som du har udpeget, og som ikke er transportøren, tog varerne i besiddelse.

For at udøve din fortrydelsesret skal du informere os, TachoControl DATA GmbH, vertr.d.d. Administrerende direktør Ralf Semmler Kuhnbergstraße 31 73037 Göppingen Tlf.: 07161/98481-280 Fax: 07161/98481-288 E-mail: info@tachocontrol-data.eu om din beslutning om at annullere denne kontrakt ved en klar erklæring (f.eks. et brev sendt med posten, fax eller e-mail). Du kan bruge den vedhæftede afbestillingsformular, men det er ikke obligatorisk. For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender din meddelelse om udøvelse af fortrydelsesretten, inden fortrydelsesfristen er udløbet.

Konsekvenser af aflysningen:

Hvis du fortryder denne aftale, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (med undtagelse af ekstra omkostninger som følge af dit valg af en anden type levering end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale. Til denne tilbagebetaling benytter vi samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt med dig; du vil under ingen omstændigheder blive opkrævet gebyrer for denne tilbagebetaling. Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne retur, eller indtil du har fremlagt dokumentation for at have sendt varerne retur, alt efter hvilket tidspunkt der er tidligst. Du skal returnere eller udlevere varerne til os straks og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dag, hvor du informerer os om annulleringen af denne kontrakt. Fristen er overholdt, hvis du afsender varerne inden udløbet af fristen på fjorten dage. Du skal bære de direkte omkostninger ved at returnere varerne. Du skal kun betale for eventuel værdiforringelse af varerne, hvis denne værdiforringelse skyldes håndtering af varerne, som ikke er nødvendig for at kontrollere deres tilstand, egenskaber og funktionalitet.

Udelukkelse af fortrydelsesretten

Fortrydelsesretten gælder ikke for kontrakter

• til levering af varer, som ikke er præfabrikerede, og hvis fremstilling afhænger af forbrugerens individuelle valg eller bestemmelse, eller som klart er tilpasset forbrugerens personlige behov,
• til levering af varer, der hurtigt kan ødelægges, eller hvis udløbsdato hurtigt ville blive overskredet,
• for levering af forseglede varer, der ikke er egnet til returnering af hensyn til sundhedsbeskyttelse eller hygiejne, hvis deres forsegling er blevet fjernet efter levering,
• for levering af varer, hvis disse er blevet uadskilleligt blandet med andre varer efter levering på grund af deres art,
• for levering af alkoholholdige drikkevarer, hvis pris blev aftalt ved kontraktens indgåelse, men som tidligst kan leveres 30 dage efter kontraktens indgåelse, og hvis aktuelle værdi afhænger af udsving på markedet, som iværksætteren ikke har nogen indflydelse på,
• for levering af lyd- eller videooptagelser eller computersoftware i en forseglet pakke, hvis forseglingen er blevet fjernet efter levering
• for levering af aviser, magasiner eller tidsskrifter med undtagelse af abonnementskontrakter.

Eksempel på afbestillingsformular

Hvis du ønsker at annullere kontrakten, bedes du udfylde denne formular og returnere den til os.

Til TachoControl DATA GmbH Kuhnbergstraße 31 73037 Göppingen E-mail: info@tachocontrol-data.eu

Jeg/vi (*) annullerer hermed den aftale, som jeg/vi (*) har indgået om køb af følgende varer (*) / levering af følgende tjenesteydelser (*):

………………………………………………………………….. …………………………………………………………………… (Name der Ware/Dienstleistung (*) , ggf. Bestellnummer und Preis:

Bestilt den (*): ……………………….. Dato

Modtaget den (*): ……………………….. Dato

Navn og adresse på forbruger(ne) :

……………………………………………………. ……………………………………………………. …………………………………………………….

…………………………………………………. Unterschrift der/des Verbraucher(s )

(kun til kommunikation på papir)

……………………….. Datum

(*) Slet efter behov

EU-Kommissionen stiller en internetplatform (den såkaldte “ODR-platform”) til rådighed for udenretslig online bilæggelse af forbrugertvister. ODR-platformen kan tilgås via følgende link : http://ec.europa.eu/consumers/odr. Vores e-mailadresse er: info@tachocontrol-data.eu.

Afbestillingsregler som PDF